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うきうき

普段の事、IT・Web、雑感日記、マーケティング

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iPhone5の傷がなんだか問題になっているようですな。傷が問題というより、その傷のクレームに対するApple幹部の回答が問題になっているのかな?。iPhone5の黒を手に入れた人が、買ったばかりなのに、こすれたような傷やぶつかり合って出来たような傷があるのに気付いて、Appleに電子メールで対応を求めたのだそうです。それに対してApple幹部からの返信メールは、「どのようなアルミ製品も、使っているうちに傷がついたりはがれたりして元の素材の銀色が露出する。これは当然のことだ」という内容だったそうです^^;。傷に慣れろと言われていると受け取ったようです・・・。でも契約する前にいつも傷がないか確認してとドコモでは行ってくれていたけど、iPhoneはないのかな。
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